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我国老年用品市场规模已从2014年的2.6万亿元增长到2024年的5.4万亿元,年复合增长率达7.3%。然而,消费市场繁荣背后,供需错配的矛盾依然存在。大量设计陈旧、功能单一、品质一般的基础产品陷入同质化竞争,而专业的高性能产品因价格昂贵,难以走进百姓家庭。据统计,全球老年用品有6万多种,而我国老年用品不到1万种,产品种类单一、缺乏品牌力的问题亟待破解。
优化供给,关键在于读懂老年人的真实需求。老年群体的内部差异巨大,活力老人、慢病老人、失能失智老人等不同类型的群体对老年用品的需求截然不同。加之城乡、地域、收入、教育和文化背景的差异,老年人的消费需求呈现出高度个性化、精细化。这就要求企业在产品研发时摒弃思维定式,聚焦不同的细分人群进行扎实调研,深刻洞察老年人生活的痛点难点问题,精准捕获老人真实、细腻和不断升级的需求,为老年人提供更多称心、趁手的养老好物。
老年用品不仅是弥补老人生理机能衰退的辅助工具,更承载着老人对有尊严的晚年生活的期待。当前,市面上不少产品将“适老”简单理解为字体放大、色彩艳丽,忽略了老人的实际使用感受和审美体验。这些看似体贴的操作不仅未必对老人友好,反而会加剧使用者“衰老”“过时”“弱势”的心理感受。此外,目前多数老年用品只覆盖到老年人的基本生活,难以满足老年人医疗保健、休闲娱乐、自我提升等高层次需求。企业不妨邀请更多老年用户参与研发测试,让产品真正贴合老年人的习惯和审美,不断丰富老年人的消费选择。
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